পার্টনার গোপনীয়তা নীতিমালা (বাংলা)
কার্যকরী তারিখ: ০৭/০৭/২০২৪
FoodMew-এ, আমরা আমাদের পার্টনারদের গোপনীয়তা রক্ষা করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছি যারা আমাদের গ্রাহকদের জন্য চমৎকার খাবার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমাদের সাথে সহযোগিতা করে। এই পার্টনার গোপনীয়তা নীতিমালা বর্ণনা করে কিভাবে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি এবং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারিত্ব বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি নির্ধারণ করে।
১। পার্টনার তথ্য সংগ্রহ:
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য: নিবন্ধন এবং অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ার সময় আমরা আমাদের পার্টনারদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে ব্যবসায়িক যোগাযোগের বিস্তারিত, আইনগত সত্তার তথ্য, এবং আর্থিক লেনদেনের জন্য ব্যাংকিং বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
১.২ সেবা তথ্য: সেবা সম্পর্কিত তথ্য, প্রস্তাবিত মেনু, মূল্য নির্ধারণ, এবং FoodMew প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্তির জন্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের বিস্তারিত তথ্য।
২। পার্টনার তথ্যের ব্যবহার:
২.১ প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন: পার্টনার তথ্য FoodMew প্ল্যাটফর্মে পার্টনার সেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা গ্রাহকদের পার্টনার প্রতিষ্ঠানের সেবা অ্যাক্সেস ও অর্ডার করার সুবিধা প্রদান করে।
২.২ যোগাযোগ: আমরা পার্টনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে কার্যক্রম আপডেট, বিপণন প্রচারনা, এবং অংশীদারিত্ব সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারি।
২.৩ আর্থিক লেনদেন: ব্যক্তিগত এবং ব্যাংকিং তথ্য পেমেন্ট এবং কমিশন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা সম্মত শর্তাবলী অনুযায়ী।
৩। পার্টনার দায়িত্ব:
৩.১ সেবার মান: পার্টনারদের খাবারের গুণমান, প্রস্তুতি, প্যাকেজিং, এবং সময়মতো ডেলিভারির উচ্চ মান বজায় রাখতে দায়িত্বশীল হতে হবে।
৩.২ অনুবর্তিতা: পার্টনারদের আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনার সময় সমস্ত প্রযোজ্য আইন, বিধি, এবং FoodMew-এর নীতিমালা ও নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে।
৩.৩ গ্রাহক সংযোগ: পার্টনারদের গ্রাহকদের সাথে পেশাদারী ও বিনীতভাবে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয় যাতে গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য বাড়ে।
৪। তথ্য নিরাপত্তা:
৪.১ আমরা পার্টনার তথ্যকে অবৈধ প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ, বা ধ্বংস থেকে রক্ষার জন্য শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
৪.২ পার্টনারের ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এতে প্রবেশ করতে পারে।
৫। পার্টনার তথ্যের ভাগাভাগি:
৫.১ আমরা পার্টনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের এবং সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা FoodMew প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় এবং গ্রাহকদের সেবা প্রদানে আমাদের সাহায্য করে।
৫.২ পার্টনার তথ্য বিশ্লেষণ, বিপণন, এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হতে পারে, সর্বদা অংশীদারিত্ব এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্য নিয়ে।
৬। এই নীতিমালায় পরিবর্তন:
৬.১ FoodMew কোনো পূর্বানুমতি ছাড়াই এই পার্টনার গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি FoodMew অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
৭। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
৭.১ যদি আপনি আমাদের পার্টনার গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে support@foodmew.com এ যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা সমাধানে এবং একটি ইতিবাচক ও স্বচ্ছ অংশীদারিত্বের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
FoodMew-এর সাথে অংশীদার হয়ে, আপনি এই পার্টনার গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত শর্তাবলী এবং শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি জানাচ্ছেন।
FoodMew-এর সাথে অসাধারণ খাবার অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য আমাদের সাথে অংশীদারিত্ব করার জন্য ধন্যবাদ!
FoodMew – গোপনীয়তা এবং সফলতার জন্য অংশীদারিত্ব।
Partner Privacy Policy (English)
Effective Date: 07/07/2024
At FoodMew, we are committed to protecting the privacy of our partners who collaborate with us to provide exceptional dining experiences to our customers. This Partner Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard personal information and defines our commitment to maintaining a trusted partnership.
1. Collection of Partner Information:
1.1 Personal Information: We collect personal information from our partners during the registration and onboarding process, which may include business contact details, legal entity information, and banking details for financial transactions.
1.2 Service Information: Information related to services provided, menus offered, pricing, and operational details necessary for listing on the FoodMew platform.
2. Use of Partner Information:
2.1 Platform Integration: Partner information is used to integrate partner services into the FoodMew platform, enabling customers to access and order from partner establishments.
2.2 Communication: We may use partner contact information to communicate operational updates, marketing promotions, and important notifications related to our partnership.
2.3 Financial Transactions: Personal and banking information is used to process payments and commissions to partners in accordance with agreed-upon terms and conditions.
3. Partner Responsibilities:
3.1 Service Quality: Partners are responsible for maintaining high standards of service, including food quality, preparation, packaging, and timely delivery.
3.2 Compliance: Partners must comply with all applicable laws, regulations, and FoodMew’s policies and guidelines while conducting business through our platform.
3.3 Customer Engagement: Partners are encouraged to engage with customers in a professional and courteous manner to enhance customer satisfaction and loyalty.
4. Data Security:
4.1 We implement robust security measures to protect partner information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
4.2 Partner data is stored securely and accessed only by authorized personnel for legitimate business purposes.
5. Sharing of Partner Information:
5.1 We may share partner information with third-party service providers and affiliates who assist us in operating the FoodMew platform and delivering services to customers.
5.2 Partner information may be shared for analytics, marketing, and promotional purposes, always with the goal of enhancing the partnership and customer experience.
6. Changes to This Policy:
6.1 FoodMew reserves the right to modify or update this Partner Privacy Policy at any time without prior notice. Changes will be effective immediately upon posting on the FoodMew app or website.
7. Contact Us:
7.1 If you have any questions or concerns about our Partner Privacy Policy, please contact our support team at support@foodmew.com. We are committed to addressing any issues and ensuring a positive and transparent partnership experience.
By partnering with FoodMew, you acknowledge and agree to the terms and conditions outlined in this Partner Privacy Policy.
Thank you for partnering with FoodMew to deliver exceptional dining experiences to our customers!
FoodMew – Partnering for Privacy and Success.